HRM 시스템이 혁신과 성과에 미치는 영향 - 전략의 조절효과를 중심으로 -

Abstract

본 연구에서는 HRM 시스템이 혁신과 조직성과에 미치는 영향과 HRM 시스템이 혁신에 미치는 영향에 있어서 전략의 조절효과에 대하여 분석하였다. 이를 위해 HRM 시스템, 경영혁신, 프로세스혁신, 제품혁신, 전략 및 조직성과에 대한 기존 이론과 실증 연구들을 포괄적으로 검토하여 연구모형을 구축한 후 HRM 시스템과 각 변수들 간의 관계를 분석하였다. 연구조사대상은 전기·전자, 기계·부품·금속, 에너지, 섬유 등의 다양한 산업에 속한 기업들이며, 가설검증결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, HRM 시스템이 제품혁신, 프로세스혁신, 경영혁신에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 제품혁신과 경영혁신은 조직성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 제품혁신과 경영혁신은 HRM 시스템과 조직성과 간의 관계에서 유의한 매개효과를 보여주었다. 넷째, 전략은 HRM 시스템과 제품혁신, HRM 시스템과 프로세스혁신 간의 관계를 부(-)의 방향으로 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구의 분석결과, HRM 관행들이 유기적으로 연계되어 하나의 시스템으로 통합되어 조직전략과 적합성을 이룰 때 혁신이 일어나며, 결과적으로 이러한 혁신은 조직성과를 향상시킬 것이라는 실무적 시사점과 형태론적인 관점에서 HRM 시스템이 성과에 영향을 미치는데 있어 제품혁신과 경영혁신이 영향을 미칠 수 있다는 이론적 시사점을 제공해 주고 있다.